Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der 10hoch2 Alexander Erlenbusch (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung des SaaS-Produkts betterassist.

§ 2 Leistungsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden eine KI-gestützte Chat-Assistenten-Software als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gewählten Tarif.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Registrierung auf app.betterassist.me und Auswahl eines Tarifs zustande. Der kostenlose Start-Tarif gilt bis zur ausdrücklichen Kündigung oder einem Tarifwechsel.

§ 4 Kündigung

Kostenpflichtige Tarife können monatlich zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt über das Kundenportal oder schriftlich per E-Mail.

§ 5 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. KI-generierte Inhalte werden ohne Gewähr bereitgestellt.

§ 6 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Bibertal, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.